Der Nikolaus testet: Kundensupport SW-Motech

Neues Motorrad, neues Zubehör…aber welches passt auch?

Wir wollen uns ein Alu-Koffersystem kaufen, da Seitenkoffer und TopCase. Auf der Seite von SW-Motech kann man nach Marke und Modell die Suche eingrenzen. Da ich aber ein sehr aktuelles Modell von Suzuki habe, war ich mir nicht ganz sicher, welche Kombination dort passt.

Auch wollte ich eine passende Navihalterung. Laut Katalog gibt es eine die zwischen Scheibe und Cockpit passt, aber auch dort war ich mir nicht ganz sicher.

Ich habe dann einfach mal bei Facebook geschaut und SW-Motech dort angeschrieben, glaube keine 30 Minuten später hat der Support geantwortet und auch sehr kompetent. Da ich sehr viele Fragen hatte, wurde ich auf den Katalog verwiesen, den ich auf der Webseite übersehen hatte, aber auch bei Rückfragen haben sie schnell und freundlich reagiert.

Das fand ich mal erwähnenswert.

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